我最初是一名客戶經(jīng)理，后來晉升為高級客戶經(jīng)理，然后是客戶成功主管，現(xiàn)在是西海岸的客戶管理團(tuán)隊負(fù)責(zé)人，在那里我監(jiān)督四個人。當(dāng)我開始工作時，我是Taboola大學(xué)第二屆班的一員，該班已經(jīng)有了巨大的發(fā)展，但它最終為新員工提供了針對特定業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。我也一直是那種喜歡“潛入”和學(xué)習(xí)的人。以目標(biāo)為中心幫助我繼續(xù)與自己和我的團(tuán)隊一起實現(xiàn)收入目標(biāo)，并讓我連續(xù)三年贏得銷售俱樂部！

我通過幫助我的團(tuán)隊發(fā)展、達(dá)到他們的里程碑并看著他們的人數(shù)增長來保持動力。他們的成功就是我的成功。

對于考慮加入Taboola擔(dān)任客戶經(jīng)理的人，您有什么建議？

本地、代理或程序化行業(yè)經(jīng)驗是一個加分項，但不是交易破壞者。最終，你應(yīng)該能夠展示你學(xué)習(xí)和成功的動力。

從銷售和潛在客戶生成開始我的職業(yè)生涯對我今天的職業(yè)生涯很有幫助。如果您有興趣在這里被考慮擔(dān)任客戶管理職位（無論您來自哪個行業(yè)），請準(zhǔn)備好詳細(xì)發(fā)言并提供以客戶為中心的問題以行動為導(dǎo)向的示例：

您如何與客戶建立有效的關(guān)系？
您如何衡量和關(guān)注預(yù)算和 KPI？
您是如何發(fā)展帳戶的？
您如何展示適應(yīng)能力、展示靈活性并與客戶一起戴不同的帽子？
您如何衡量客戶的成功？

Taboola的誰啟發(fā)了你，為什么？

西海岸廣告客戶管理主管費爾南多·塔西納里（Fernando Tassinari）激勵我為我們的團(tuán)隊超越自我，因為他的態(tài)度、職業(yè)道德、信任和善良。對于費爾南多，有一定程度的透明度，讓我感到很舒服，可以自由發(fā)言，提出我所有的問題，接受新的挑戰(zhàn)，犯錯誤，在每種情況下，他都考慮到了我的最大利益。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，我感到被信任，可以領(lǐng)導(dǎo)我認(rèn)為最好的流程或想法。他會傾聽并建設(shè)性地挑戰(zhàn)我的想法背后的推理，以確保我們（作為一個團(tuán)隊）將保持在一條可行的道路上。

另外兩位領(lǐng)導(dǎo)者也激勵著我：出版商帳戶管理主管Evangeline Axiotis和客戶管理總監(jiān)Shana Orth。多年來，Evangeline的行業(yè)知識，跨職能協(xié)作，專注和成長激勵著我們領(lǐng)域的人們，尤其是渴望成為領(lǐng)導(dǎo)者的女性。作為一名新媽媽，Shana 的積極性和使我們的人工智能世界人性化的能力激勵了我。她在工作中一邊碾壓它，一邊同時撫養(yǎng)一個漂亮的女兒。我仰望這些女性，并受到鼓舞，如果我下定決心，我可以做到這一切。

Taboola如何讓您在工作之余過上平衡的生活？

我和塔布拉一起長大。經(jīng)過八年，三次晉升，一個一歲，另一個在路上，對我來說，強調(diào)Taboola為我提供了多少真正的“工作/生活平衡”是很重要的。除了專業(yè)上的收獲，我有幸去過十個不同的國家工作，并與令人難以置信的人建立了關(guān)系;如果我在街上看到他們，我真的會停下來擁抱他們！

隨著我個人的發(fā)展，Taboola支持我生活中的變化。我在 Taboola 的第一個產(chǎn)假非常棒，它讓我能夠花時間陪伴我的小孩子，因為我學(xué)會了如何駕馭母性，這是我生活中的一個根本轉(zhuǎn)變，同時仍然能夠在家里為每月的賬單做出貢獻(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)層真正理解并強調(diào)平衡的重要性，并支持這里的母親和父母，并且由于 FTO（彈性休假）和混合工作政策，如果我的孩子或我生病了，我感到一天或幾個小時的壓力較小。

當(dāng)我在紐約時，我的大多數(shù)團(tuán)隊和所有廣告客戶都在西海岸，Taboola一直支持如何以及何時旅行，以確保我和廣告客戶的效率和有效性。領(lǐng)導(dǎo)層繼續(xù)提供支持，雖然我目前懷孕了，但對于我如何平衡個人生活并在典型的工作日完成工作，并沒有負(fù)面看法。

我住在Taboola的“原因”每年都在變化，但這里令人難以置信的人是不變的。Taboola在廣告技術(shù)行業(yè)內(nèi)不斷發(fā)展，這意味著我八年前跳上的快速行駛的火車將繼續(xù)保持樂趣和令人興奮。從終生的友誼到支持性的領(lǐng)導(dǎo)和人力資源等資源，我為我在個人和專業(yè)方面的成長感到自豪，并感謝 Taboola 與我一起成長。

原文鏈接：https://blog.taboola.com/my-moment-kristine-gaviola/