前一陣OpenAI發(fā)布ChatGPT引起了大家的興趣。

ChatGPT是由總部位于舊金山的人工智能公司OpenAI創(chuàng)建的，OpenAI是一家非盈利性的公司，是盈利型公司OpenAI LP的母公司。OpenAI以其著名的DALL·E而聞名，DALL·E是一種深度學(xué)習(xí)模型，它可以直接從文本指令生成圖像。

人機(jī)對(duì)話，如何更加智能，這些領(lǐng)域都是行業(yè)一直研究的話題。

現(xiàn)在的ChatGPT有點(diǎn)之前像人們研究出來(lái)的Siri，你問(wèn)問(wèn)題它就可以回答，也有點(diǎn)像一些智能音箱，不過(guò)大家也只能一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題，比如今天星期幾，天氣如何，難一點(diǎn)的問(wèn)題就是搜索引擎搜索到的知識(shí)，這些問(wèn)題的前提是大家要按照一種標(biāo)準(zhǔn)的方式去問(wèn)，它才會(huì)給出答案，這些所謂的答案也是提前設(shè)定好的內(nèi)容，所以很多回答我們一聽就知道是機(jī)器給出的答案。谷歌本身也開發(fā)了一款叫LaMDA的聊天機(jī)器人，它的性能非常接近人類的談話。

但實(shí)際上，ChatGPT和它們有些不一樣，有自己的特殊之處，最明顯的不同就是它可以回答問(wèn)題，更能對(duì)話，能反饋。

斯坦福大學(xué)曾進(jìn)行過(guò)相關(guān)研究：

GPT-3有1750億個(gè)參數(shù)，并對(duì)570G的文本進(jìn)行了訓(xùn)練，作為對(duì)比，GPT-2則只有15億個(gè)參數(shù)，是GPT-3的一百分之一。

這種參數(shù)和文本規(guī)模性的增加，極大地改變了模型的行為。GPT-3甚至可以執(zhí)行一些沒(méi)有被訓(xùn)練過(guò)的任務(wù)，比如它可以幾乎沒(méi)有訓(xùn)練地將英語(yǔ)翻譯成法語(yǔ)。這種行為是GPT-2極度缺乏的。

此外，盡管在一些任務(wù)中GPT-3達(dá)不到要求，但對(duì)于某些任務(wù)來(lái)說(shuō)，GPT-3的表現(xiàn)要優(yōu)于那些經(jīng)過(guò)明確訓(xùn)練的模型。

這種語(yǔ)言模型，可以預(yù)測(cè)一句話中后續(xù)的文本單詞。具有自動(dòng)補(bǔ)全、自動(dòng)完成的能力，所以它能夠編輯內(nèi)外。

另外它給出的對(duì)話也很驚人，這種對(duì)話是不需要標(biāo)準(zhǔn)格式，算是最先進(jìn)的人機(jī)對(duì)話模式。這種機(jī)器就像有自己的大腦，里面貯備了豐富的知識(shí)，既可以解釋一些問(wèn)題，還可以提供多個(gè)建議供大家選擇，同時(shí)還可以給予反饋，這種形式的反饋就要超越解釋這個(gè)功能。難得的是，ChatGPT或許會(huì)在語(yǔ)言和知識(shí)的空間里超越我們。

人工智能靠的是數(shù)據(jù)、模型和算力，而ChatGPT的優(yōu)勢(shì)是它的語(yǔ)言系統(tǒng)，在針對(duì)各類文本進(jìn)行學(xué)習(xí)之后，它可以從人類的思考的方式來(lái)理解輸入的內(nèi)容，并模擬人的描述方式來(lái)輸出。這也是一種智能，輸出結(jié)果還能精準(zhǔn)為程序代碼，且文字描述相當(dāng)完整優(yōu)美。那么在語(yǔ)言類的場(chǎng)景或許就可以用ChatGPT來(lái)替代，像文檔編輯、翻譯這里工作或許會(huì)被ChatGPT取代，ChatGPT可以做到更準(zhǔn)確、快速、節(jié)省成本，也可以自動(dòng)化審核、自動(dòng)提取關(guān)鍵信息和自動(dòng)生成報(bào)告等功能，提高審批效率。另外像元宇宙中的NPC，數(shù)字化主播業(yè)務(wù)等等ChatGPT或許也可以勝任。ChatGPT也有不足，它的信息的時(shí)效性不強(qiáng)，另一方面其回答往往全面卻又缺乏精準(zhǔn)性。

大家現(xiàn)在對(duì)ChatGTP表現(xiàn)出來(lái)的、極具人性化的回答還是比較好奇和震驚，并感覺(jué)它可能會(huì)最終打破人類與電腦的交互方式，以及信息獲取的方式。

ChatGPT動(dòng)了誰(shuí)的蛋糕？

基于這種先進(jìn)性，國(guó)內(nèi)外資本市場(chǎng)里ChatGPT已經(jīng)被多家巨頭瞄準(zhǔn)，像微軟將OpenAI的ChatGPT聊天機(jī)器人引入其搜索引擎Bing（必應(yīng)），搜索引擎公司谷歌擔(dān)心被ChatGPT取代。國(guó)內(nèi)的百度已經(jīng)預(yù)告即將發(fā)布中國(guó)版ChatGPT。

實(shí)際上，ChatGPT會(huì)不會(huì)取代搜索引擎，未來(lái)是未知的，至少現(xiàn)在不會(huì)，可這種新技術(shù)打破原有的體系風(fēng)險(xiǎn)是已知的，企業(yè)只能搶先布局。而且對(duì)于新技術(shù)打破原有的體系這種風(fēng)險(xiǎn)好像已經(jīng)出現(xiàn)了，谷歌主要業(yè)務(wù)分為兩類，一類是廣告在內(nèi)的服務(wù)業(yè)務(wù)，一類是云業(yè)務(wù)。廣告業(yè)務(wù)收入來(lái)源主要有三個(gè)，即搜索引擎、谷歌地圖和其余廣告銷售收入。

2020年谷歌母公司Alphabet收入接近1830億美元，有1470億美元就都來(lái)自谷歌廣告業(yè)務(wù)。可見廣告業(yè)務(wù)帶來(lái)了巨大的營(yíng)收。去年三季度，谷歌搜索服務(wù)的廣告收入同比上漲4.25%至395.39億美元。

每天谷歌都會(huì)發(fā)生超過(guò)幾十億次的搜索，每次搜索幾乎都會(huì)觸發(fā)Google的競(jìng)價(jià)廣告，即Google Ads。人們?cè)贕oogle上進(jìn)行搜索時(shí)，Google Ads會(huì)對(duì)所有廣告進(jìn)行快速的競(jìng)價(jià)，

而在Google Ads廣告里，廣告主可以決定要投放什么關(guān)鍵詞，還可以設(shè)定每次點(diǎn)擊費(fèi)用的最高出價(jià)。

出現(xiàn)了搜索行為后，Google Ads競(jìng)價(jià)系統(tǒng)就會(huì)開始工作。大家每次的搜索，Google Ads都會(huì)查找和關(guān)鍵詞相關(guān)的所有廣告。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)忽略那些和搜索詞無(wú)關(guān)的或者還沒(méi)有通過(guò)審核的廣告，更會(huì)對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)的廣告進(jìn)行評(píng)級(jí)，評(píng)級(jí)基于關(guān)鍵詞出價(jià)、廣告本身的質(zhì)量度、與搜索詞本身的相關(guān)性等核心維度。

在以上流程里獲勝的廣告就會(huì)出現(xiàn)在搜索結(jié)果中。也就是說(shuō)關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)是廣告主通過(guò)競(jìng)價(jià)來(lái)爭(zhēng)奪搜索引擎結(jié)果頁(yè)面上的顯示位置或“排名”，同時(shí)競(jìng)價(jià)金額和關(guān)鍵字設(shè)置方式將決定相對(duì)于其他競(jìng)價(jià)方的排名。廣告業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)是平臺(tái)的控制力，平臺(tái)的控制力越大，粒度越細(xì)，變現(xiàn)的可能越大。

但是ChatGPT出現(xiàn)后，事情發(fā)生了些轉(zhuǎn)變，用這種的方式來(lái)進(jìn)行搜索，若是系統(tǒng)直接給出我們想要信息，那么就會(huì)影響谷歌的廣告業(yè)務(wù)帶來(lái)的收入。前谷歌廣告團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人Sridhar Ramaswamy曾表示，ChatGPT的使用從一定程度上阻止了用戶點(diǎn)擊帶有廣告的谷歌鏈接。

當(dāng)然，不僅僅是谷歌，對(duì)百度等搜索平臺(tái)的廣告業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。即便現(xiàn)在市場(chǎng)是對(duì)ChatGPT的熱情很高，但考慮到成本和缺乏行業(yè)知識(shí)積累，ChatGPT要真正做到商用，還是很漫長(zhǎng)的。

有風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)也有更多的潛在利好，如果我們不用百度、谷歌等通用搜索，還可以使用垂直搜索，這種方式主要是針對(duì)某一個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)搜索引擎，垂直搜索引擎的數(shù)據(jù)多來(lái)源于自身平臺(tái)，當(dāng)某一平臺(tái)上的信息達(dá)到足夠量大的時(shí)候自然形成，像大家常用的淘寶、京東等。不少人覺(jué)得百度要是問(wèn)世了類似ChatGPT的放在搜索里后，借用生成式搜索的能力，同樣會(huì)帶來(lái)一些衍生服務(wù)、衍生經(jīng)濟(jì)。

關(guān)注度高，但商業(yè)化還早

隨著ChatGPT熱度大漲，很多公司都受到關(guān)注，像云從科技在互動(dòng)平臺(tái)表示，隨著OpenAI超級(jí)對(duì)話模型ChatGPT的發(fā)布，業(yè)界已廣泛感受到預(yù)訓(xùn)練大模型給AI行業(yè)帶來(lái)的巨大機(jī)會(huì)。公司的理念與OpenAI很大程度上是一致的，且目前的發(fā)展趨勢(shì)與公司的長(zhǎng)期布局相吻合。

初靈信息在互動(dòng)平臺(tái)回應(yīng)，其智能對(duì)話平臺(tái)是基于人工智能技術(shù)，以Chatbot（聊天機(jī)器人）方式面向用戶提供多媒體智能應(yīng)答服務(wù)，已擁有AI智能客服、智能外呼、文本機(jī)器人、來(lái)電助理、智能培訓(xùn)等成熟應(yīng)用。

百度即將要發(fā)布自己聊天機(jī)器人，是一個(gè)基于搜索+生成的系統(tǒng)，對(duì)于生產(chǎn)這樣的產(chǎn)品，百度和谷歌這類擁有海量數(shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是有先天優(yōu)勢(shì)的，憑借自己廣闊的數(shù)據(jù)庫(kù)，做到語(yǔ)音交互，信息完全匹配。

但是我們也看見了，目前ChatGPT現(xiàn)在的應(yīng)用也是在語(yǔ)言類交流領(lǐng)域，我們上面提到的聊天機(jī)器人，可以使用ChatGPT來(lái)開發(fā)聊天機(jī)器人，使機(jī)器人能夠向用戶做出自 然的回應(yīng)，還有文學(xué)、媒體相關(guān)領(lǐng)域的創(chuàng)作，包括創(chuàng)作音樂(lè)、電視劇、童話故事、詩(shī)歌 和歌詞等。還有翻譯、教育、考試、回答測(cè)試場(chǎng)景?，F(xiàn)在的這些應(yīng)用還是比較側(cè)重于范圍很窄的領(lǐng)域，也只能是取代部分技術(shù)工種，涉及的領(lǐng)域不多，而這種技術(shù)應(yīng)該被用來(lái)去解決科技界計(jì)算等問(wèn)題，也希望這些技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)語(yǔ)言理解與知識(shí)學(xué)習(xí)等認(rèn)知基礎(chǔ)技術(shù)領(lǐng)先，讓行業(yè)認(rèn)知系統(tǒng)超過(guò)人類專家平均水平，具備復(fù)雜交互能力，落地于汽車、醫(yī)療、教育等行業(yè)。

呂長(zhǎng)順（凱恩斯） 證書編號(hào)：A0150619070003?！疽陨蟽?nèi)容僅代表個(gè)人觀點(diǎn)，不構(gòu)成買賣依據(jù)，股市有風(fēng)險(xiǎn)，投資需謹(jǐn)慎】

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