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根據(jù)Instagram2023年趨勢(shì)報(bào)告,Z世代在美妝護(hù)膚上的選擇逐漸個(gè)性化、對(duì)皮膚護(hù)理上重視程度增加,美妝護(hù)膚的產(chǎn)品選擇上傾向于天然、無(wú)污染、防輻射等成分的選擇。
根據(jù)Statista數(shù)據(jù),2022年全球美妝及個(gè)人護(hù)理行業(yè)收入達(dá)5644億美元,海外已有不少出眾的美妝護(hù)膚品牌,如資生堂、雅詩(shī)蘭黛、蘭蔻、迪奧等大牌,面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng),新興美護(hù)品牌該如何暫露頭角?
美妝品牌Glow Recipe憑借著自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品在2021年售罄17次,成為美國(guó)受歡迎的美妝品牌之一。
近日,Glow Recipe在TikTok上多個(gè)視頻達(dá)上萬(wàn)次播放,掀起購(gòu)買熱潮。
圖源:TikTok
“#glowrecipe”話題在TikTok擁有7.94億次觀看,海外用戶樂(lè)于分享的行為,也讓Glow Recipe品牌在TikTok等各大社交媒體上積攢超高人氣。
圖源:TikTok
根據(jù)Shoptop觀察,Glow Recipe美妝護(hù)膚產(chǎn)品深受TikTok用戶喜歡,她們喜歡將使用體驗(yàn)、測(cè)評(píng)的結(jié)果分享到社交媒體,基本上播放量都在數(shù)十萬(wàn)以上,
在4月4日,美妝博主@mikaylanogueira在賬號(hào)上分享使用Glow Recipe品牌下的西瓜精華液化妝的視頻,播放量達(dá)2670萬(wàn)次,60.6萬(wàn)點(diǎn)贊,1.4萬(wàn)個(gè)收藏。
圖源:TikTok
該視頻評(píng)論區(qū)里,許多網(wǎng)友紛紛被種草,還有用戶留言表達(dá)了對(duì)該產(chǎn)品的認(rèn)同,并表示皮膚因?yàn)槭褂肈ew Drops變好了得到了許多贊美。
Glow Recipe美妝護(hù)膚產(chǎn)品到底是如何得到認(rèn)可,獲得海外消費(fèi)者青睞?Shoptop帶你一探究竟。
“品牌到底有多重要,應(yīng)該什么時(shí)候開(kāi)始做品牌?”
Shoptop商務(wù)負(fù)責(zé)人Lisa表示,建立品牌是對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)形塑記憶的過(guò)程,而產(chǎn)生的識(shí)別與差異化是品牌競(jìng)爭(zhēng)力,也能為品牌帶來(lái)正面商業(yè)效益。
Glow Recipe是克里斯汀和莎拉于2014年創(chuàng)立的,從開(kāi)始她們就是奔著“打造韓國(guó)美容護(hù)膚品牌”的理念去的。
圖源:womensweekly
在創(chuàng)立之前,克里斯汀和莎拉進(jìn)行一些市場(chǎng)調(diào)研,她們發(fā)現(xiàn),許多消費(fèi)者抱怨化妝護(hù)膚步驟繁瑣、擔(dān)心護(hù)膚品成分不安全等問(wèn)題。
同時(shí),站在消費(fèi)者角度結(jié)合自身日常需求,克里斯汀和莎拉努力為消費(fèi)者打造天然、無(wú)污染的美妝、護(hù)膚產(chǎn)品。
Glow Recipe深知海外用戶對(duì)美容護(hù)膚類產(chǎn)品的需求,品牌下的產(chǎn)品都是采用草莓、西瓜、芭樂(lè)、牛油果等天然水果成分。
圖源:Glow Recipe(產(chǎn)品成分翻譯版)
Glow Recipe的睡眠面膜、保濕霜、果凍面膜、精華液等產(chǎn)品十分受歡迎,其西瓜睡眠面膜在2021年創(chuàng)下17次售罄的爆賣記錄。
Glow Recipe網(wǎng)站、產(chǎn)品詳情頁(yè)等,將產(chǎn)品成分、效果、應(yīng)對(duì)的問(wèn)題,詳細(xì)列舉出來(lái),每位查看的用戶都能清楚了解產(chǎn)品效果,也方便用戶選購(gòu)。
針對(duì)用戶皮膚痛點(diǎn)問(wèn)題,用心打造產(chǎn)品,天然水果成分、植物精華、維生素、透明質(zhì)酸等成分的羅列,讓消費(fèi)者放心購(gòu)買,增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力與可信度。
另外,Glow Recipe以豐富的天然成分,成功簡(jiǎn)化護(hù)膚步驟,減緩了用戶美容護(hù)膚的護(hù)理焦慮,同時(shí)節(jié)省了生活時(shí)間。
簡(jiǎn)潔多效、天然成分等詞匯成為Glow Recipe標(biāo)簽,成為品牌的內(nèi)核,也為品牌帶來(lái)許多忠實(shí)用戶。
其實(shí),品牌也有自己的人設(shè),塑造一個(gè)好的形象,是品牌價(jià)值外延的途徑。在品牌人設(shè)方面,Glow Recipe品牌無(wú)疑是成功的。
圖源:Glow Recipe
為了讓更多用戶找到適合自己的產(chǎn)品,Glow Recipe建立了皮膚測(cè)試調(diào)研欄目。
當(dāng)用戶進(jìn)入網(wǎng)站,根據(jù)Glow Recipe提出的:
“How has your skin been feeling lately?”(你最近皮膚感覺(jué)怎么樣?)
“What is your primary skin concern?”(你最關(guān)心的皮膚問(wèn)題是什么?)
“Tell us about your lifestyle”(告訴我們您的生活方式)等8個(gè)與膚質(zhì)、生活作息相關(guān)的問(wèn)題,了解用戶膚質(zhì)和需求后,為其推薦合適的產(chǎn)品。
Glow Recipe皮膚測(cè)試的策略,幫助用戶分析皮膚存在的問(wèn)題,打造針對(duì)性專屬護(hù)膚方案,為許多消費(fèi)者解決了皮膚護(hù)理難題,為品牌鍛造優(yōu)質(zhì)口碑,提升產(chǎn)品回購(gòu)率。
圖源:Glow Recipe
Glow Recipe在產(chǎn)品上市前都會(huì)尋找參與者試用,詳細(xì)統(tǒng)計(jì)用戶反饋的意見(jiàn)和使用效果,以此改善產(chǎn)品。
在上市后,Glow Recipe會(huì)收集消費(fèi)者使用4—6周的皮膚改善狀況,并會(huì)在產(chǎn)品介紹中放置使用產(chǎn)品前后的對(duì)比圖,以便于對(duì)產(chǎn)品感興趣的潛在客戶做參考。
消費(fèi)者真實(shí)的使用反饋、產(chǎn)品使用前后照片的效果對(duì)比,能夠激發(fā)用戶的購(gòu)買欲,同時(shí),也增強(qiáng)了Glow Recipe品牌信用背書(shū)。
相較于選擇單一某個(gè)銷售渠道的糾結(jié),Glow Recipe不做糾結(jié),而是選擇多元化渠道售賣產(chǎn)品。
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Glow Recipe產(chǎn)品在亞馬遜、eBay等較大第三方電商平臺(tái)售賣,借助平臺(tái)的流量,增加產(chǎn)品銷量與銷售額。
另外,Glow Recipe還專門(mén)入駐Cultbeauty英國(guó)美妝電商平臺(tái)、mecca全球美妝奢侈品集合店、sephora等知名美妝零售店。
入駐精準(zhǔn)領(lǐng)域電商平臺(tái),雖然會(huì)為Glow Recipe帶來(lái)許多競(jìng)品,但憑借優(yōu)質(zhì)獨(dú)特的水果成分護(hù)膚的標(biāo)簽,也讓Glow Recipe品牌獲得精準(zhǔn)客流,進(jìn)一步提高產(chǎn)品的復(fù)購(gòu)率與店鋪收益。
獨(dú)立站是品牌的絕佳載體,Glow Recipe建立品牌獨(dú)立站,逐步在市場(chǎng)樹(shù)立自身品牌形象,擴(kuò)大市場(chǎng)影響力。
圖源:similarweb
根據(jù)similarweb數(shù)據(jù)顯示,Glow Recipe品牌獨(dú)立站3—5月訪問(wèn)量在37萬(wàn)—46萬(wàn)之間,
其中女性訪問(wèn)者占69.56%、男性訪問(wèn)者占30.44%。
這些訪問(wèn)者中18—34歲的訪問(wèn)者最多,占64.93%,因此,Glow Recipe品牌獨(dú)立站深受海外Z世代女性消費(fèi)者的青睞。
圖源:Glow Recipe
Shoptop觀察到,Glow Recipe獨(dú)立站整體采用清新、可愛(ài)的裝飾風(fēng)格;
獨(dú)特的產(chǎn)品瓶身設(shè)計(jì)搭配淡雅、舒適的色彩,符合品牌宣傳產(chǎn)品采用天然水果成分的理念、符合Z世代年輕女性的審美。
無(wú)論是運(yùn)營(yíng)亞馬遜、Cultbeauty等電商平臺(tái),還是布局品牌獨(dú)立站,Glow Recipe始終堅(jiān)持保持品牌的統(tǒng)一性,傳播簡(jiǎn)單護(hù)膚、天然護(hù)膚的理念,也有利于增加了品牌知名度與市場(chǎng)占有率。
“入局海外市場(chǎng),是不是只有大品牌才需要做品牌營(yíng)銷?我們應(yīng)該怎么做品牌營(yíng)銷?”賣家在探索品牌出海道路時(shí),常常有不同的選擇。
Shoptop認(rèn)為,不論是大品牌還是小品牌,跨境出海品牌營(yíng)銷必不可少。
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Glow Recipe品牌營(yíng)銷打法十分有趣,采用獨(dú)特的互動(dòng)社交、趣味性活動(dòng)引流,為品牌吸引到不少忠實(shí)粉絲。
全渠道的廣告營(yíng)銷,會(huì)加速品牌增長(zhǎng),而營(yíng)銷渠道的選擇,則取決于你的受眾。
根據(jù)前文分析,Glow Recipe消費(fèi)用戶大多數(shù)是18—34歲年輕女性。
在TikTok、Instagram、YouTube、Pinterest等海外年輕人熱愛(ài)的社交媒體上建立賬號(hào),組建品牌社區(qū),進(jìn)行推廣引流。
圖源:TikTok
TikTok上“@glowrecipe”賬號(hào)擁有47.36萬(wàn)粉絲,其主頁(yè)發(fā)布的視頻,大致有產(chǎn)品成分講解、產(chǎn)品護(hù)膚使用步驟、各類膚質(zhì)護(hù)理技巧等內(nèi)容視頻。
關(guān)注消費(fèi)者最在意的護(hù)膚問(wèn)題,針對(duì)性發(fā)布相關(guān)視頻,是Glow Recipe在社媒賬號(hào)上快速吸粉的原因之一。
另外,通過(guò)搜索發(fā)現(xiàn),Glow Recipe很擅長(zhǎng)做精準(zhǔn)營(yíng)銷。
Glow Recipe在TikTok、YouTube等平臺(tái)上尋找大量的美妝KOL合作。
圖源:YouTube
以YouTube平臺(tái)為例,通過(guò)搜索“Glow Recipe”就能發(fā)現(xiàn),有許多美妝KOL發(fā)布Glow Recipe產(chǎn)品相關(guān)視頻,視頻的播放量一般在幾千到幾百萬(wàn)次,甚至達(dá)千萬(wàn)次播放。
通過(guò)美妝博主發(fā)布使用產(chǎn)品化妝、產(chǎn)品開(kāi)箱測(cè)評(píng)、產(chǎn)品推薦等各類型視頻,精準(zhǔn)向美妝護(hù)膚領(lǐng)域的用戶種草,大大提升產(chǎn)品銷量和獨(dú)立站購(gòu)買力。
不論是Glow Recipe社媒賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)還是與美妝KOL合作,通過(guò)在社交媒體上與用戶的真實(shí)互動(dòng),也幫助品牌建立客戶好感度、提升品牌知名度。
圖源:TikTok
Glow Recipe有趣的是會(huì)在重大節(jié)日、特別時(shí)期,發(fā)布一些有趣的活動(dòng)或趣味的合拍,可能是聯(lián)合KOL,也可能是自己使用社媒上的有趣合拍。
在5月3日,Glow Recipe發(fā)布的一條精華成分解說(shuō)視頻擁有44萬(wàn)次播放。
然而,枯燥的成分講解視頻之所以如此吸引人,是因?yàn)镚low Recipe將各款精華都“戴上不同款式假發(fā)”,十分新奇,有趣的畫(huà)面結(jié)合生動(dòng)的講解,吸引許多用戶關(guān)注,帶來(lái)不少獲客。
多樣化趣味玩法、護(hù)膚卡點(diǎn)合拍,Glow Recipe借助社交媒體熱點(diǎn)話題,提升自身品牌話題熱度,增加品牌曝光率。
Fiserv關(guān)于英國(guó)消費(fèi)者預(yù)付洞察的報(bào)告顯示,56%的受訪者認(rèn)為,贈(zèng)送禮品卡比直接贈(zèng)送禮物更好。
圖源:Glow Recipe
Glow Recipe洞察到該趨勢(shì),在獨(dú)立站內(nèi)開(kāi)通禮品卡選項(xiàng),并設(shè)置了三款禮品卡皮膚,以供消費(fèi)者選擇。
Glow Recipe大多數(shù)受眾用戶是年輕女性,而海外重大節(jié)日時(shí),可以幫助許多男士解決挑選禮物的難題,電子禮品卡不用等待物流時(shí)間,隨時(shí)購(gòu)買隨時(shí)贈(zèng)送。
收到Glow Recipe電子禮品卡的人,可以隨時(shí)在Glow Recipe獨(dú)立站挑選想要的產(chǎn)品,成為許多海外用戶贈(zèng)送禮物的不二之選,也從另一方面提高了Glow Recipe產(chǎn)品銷量。
如今,Glow Recipe美妝品牌在美國(guó)、英國(guó)等多國(guó)熱銷,一路從0—1,從小品牌成長(zhǎng)到獨(dú)具特色知名品牌,離不開(kāi)對(duì)美妝市場(chǎng)的深入洞察與產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的發(fā)掘,其獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)策略也值得各位賣家借鑒學(xué)習(xí)。