圖源:Google
根據(jù)Instagram2023年趨勢報告,Z世代在美妝護膚上的選擇逐漸個性化、對皮膚護理上重視程度增加,美妝護膚的產(chǎn)品選擇上傾向于天然、無污染、防輻射等成分的選擇。
根據(jù)Statista數(shù)據(jù),2022年全球美妝及個人護理行業(yè)收入達5644億美元,海外已有不少出眾的美妝護膚品牌,如資生堂、雅詩蘭黛、蘭蔻、迪奧等大牌,面對激烈競爭,新興美護品牌該如何暫露頭角?
美妝品牌Glow Recipe憑借著自身獨特優(yōu)勢,產(chǎn)品在2021年售罄17次,成為美國受歡迎的美妝品牌之一。
近日,Glow Recipe在TikTok上多個視頻達上萬次播放,掀起購買熱潮。
圖源:TikTok
“#glowrecipe”話題在TikTok擁有7.94億次觀看,海外用戶樂于分享的行為,也讓Glow Recipe品牌在TikTok等各大社交媒體上積攢超高人氣。
圖源:TikTok
根據(jù)Shoptop觀察,Glow Recipe美妝護膚產(chǎn)品深受TikTok用戶喜歡,她們喜歡將使用體驗、測評的結(jié)果分享到社交媒體,基本上播放量都在數(shù)十萬以上,
在4月4日,美妝博主@mikaylanogueira在賬號上分享使用Glow Recipe品牌下的西瓜精華液化妝的視頻,播放量達2670萬次,60.6萬點贊,1.4萬個收藏。
圖源:TikTok
該視頻評論區(qū)里,許多網(wǎng)友紛紛被種草,還有用戶留言表達了對該產(chǎn)品的認同,并表示皮膚因為使用Dew Drops變好了得到了許多贊美。
Glow Recipe美妝護膚產(chǎn)品到底是如何得到認可,獲得海外消費者青睞?Shoptop帶你一探究竟。
“品牌到底有多重要,應(yīng)該什么時候開始做品牌?”
Shoptop商務(wù)負責(zé)人Lisa表示,建立品牌是對產(chǎn)品與服務(wù)形塑記憶的過程,而產(chǎn)生的識別與差異化是品牌競爭力,也能為品牌帶來正面商業(yè)效益。
Glow Recipe是克里斯汀和莎拉于2014年創(chuàng)立的,從開始她們就是奔著“打造韓國美容護膚品牌”的理念去的。
圖源:womensweekly
在創(chuàng)立之前,克里斯汀和莎拉進行一些市場調(diào)研,她們發(fā)現(xiàn),許多消費者抱怨化妝護膚步驟繁瑣、擔(dān)心護膚品成分不安全等問題。
同時,站在消費者角度結(jié)合自身日常需求,克里斯汀和莎拉努力為消費者打造天然、無污染的美妝、護膚產(chǎn)品。
Glow Recipe深知海外用戶對美容護膚類產(chǎn)品的需求,品牌下的產(chǎn)品都是采用草莓、西瓜、芭樂、牛油果等天然水果成分。
圖源:Glow Recipe(產(chǎn)品成分翻譯版)
Glow Recipe的睡眠面膜、保濕霜、果凍面膜、精華液等產(chǎn)品十分受歡迎,其西瓜睡眠面膜在2021年創(chuàng)下17次售罄的爆賣記錄。
Glow Recipe網(wǎng)站、產(chǎn)品詳情頁等,將產(chǎn)品成分、效果、應(yīng)對的問題,詳細列舉出來,每位查看的用戶都能清楚了解產(chǎn)品效果,也方便用戶選購。
針對用戶皮膚痛點問題,用心打造產(chǎn)品,天然水果成分、植物精華、維生素、透明質(zhì)酸等成分的羅列,讓消費者放心購買,增強品牌競爭力與可信度。
另外,Glow Recipe以豐富的天然成分,成功簡化護膚步驟,減緩了用戶美容護膚的護理焦慮,同時節(jié)省了生活時間。
簡潔多效、天然成分等詞匯成為Glow Recipe標簽,成為品牌的內(nèi)核,也為品牌帶來許多忠實用戶。
其實,品牌也有自己的人設(shè),塑造一個好的形象,是品牌價值外延的途徑。在品牌人設(shè)方面,Glow Recipe品牌無疑是成功的。
圖源:Glow Recipe
為了讓更多用戶找到適合自己的產(chǎn)品,Glow Recipe建立了皮膚測試調(diào)研欄目。
當(dāng)用戶進入網(wǎng)站,根據(jù)Glow Recipe提出的:
“How has your skin been feeling lately?”(你最近皮膚感覺怎么樣?)
“What is your primary skin concern?”(你最關(guān)心的皮膚問題是什么?)
“Tell us about your lifestyle”(告訴我們您的生活方式)等8個與膚質(zhì)、生活作息相關(guān)的問題,了解用戶膚質(zhì)和需求后,為其推薦合適的產(chǎn)品。
Glow Recipe皮膚測試的策略,幫助用戶分析皮膚存在的問題,打造針對性專屬護膚方案,為許多消費者解決了皮膚護理難題,為品牌鍛造優(yōu)質(zhì)口碑,提升產(chǎn)品回購率。
圖源:Glow Recipe
Glow Recipe在產(chǎn)品上市前都會尋找參與者試用,詳細統(tǒng)計用戶反饋的意見和使用效果,以此改善產(chǎn)品。
在上市后,Glow Recipe會收集消費者使用4—6周的皮膚改善狀況,并會在產(chǎn)品介紹中放置使用產(chǎn)品前后的對比圖,以便于對產(chǎn)品感興趣的潛在客戶做參考。
消費者真實的使用反饋、產(chǎn)品使用前后照片的效果對比,能夠激發(fā)用戶的購買欲,同時,也增強了Glow Recipe品牌信用背書。
相較于選擇單一某個銷售渠道的糾結(jié),Glow Recipe不做糾結(jié),而是選擇多元化渠道售賣產(chǎn)品。
圖源:Google
Glow Recipe產(chǎn)品在亞馬遜、eBay等較大第三方電商平臺售賣,借助平臺的流量,增加產(chǎn)品銷量與銷售額。
另外,Glow Recipe還專門入駐Cultbeauty英國美妝電商平臺、mecca全球美妝奢侈品集合店、sephora等知名美妝零售店。
入駐精準領(lǐng)域電商平臺,雖然會為Glow Recipe帶來許多競品,但憑借優(yōu)質(zhì)獨特的水果成分護膚的標簽,也讓Glow Recipe品牌獲得精準客流,進一步提高產(chǎn)品的復(fù)購率與店鋪收益。
獨立站是品牌的絕佳載體,Glow Recipe建立品牌獨立站,逐步在市場樹立自身品牌形象,擴大市場影響力。
圖源:similarweb
根據(jù)similarweb數(shù)據(jù)顯示,Glow Recipe品牌獨立站3—5月訪問量在37萬—46萬之間,
其中女性訪問者占69.56%、男性訪問者占30.44%。
這些訪問者中18—34歲的訪問者最多,占64.93%,因此,Glow Recipe品牌獨立站深受海外Z世代女性消費者的青睞。
圖源:Glow Recipe
Shoptop觀察到,Glow Recipe獨立站整體采用清新、可愛的裝飾風(fēng)格;
獨特的產(chǎn)品瓶身設(shè)計搭配淡雅、舒適的色彩,符合品牌宣傳產(chǎn)品采用天然水果成分的理念、符合Z世代年輕女性的審美。
無論是運營亞馬遜、Cultbeauty等電商平臺,還是布局品牌獨立站,Glow Recipe始終堅持保持品牌的統(tǒng)一性,傳播簡單護膚、天然護膚的理念,也有利于增加了品牌知名度與市場占有率。
“入局海外市場,是不是只有大品牌才需要做品牌營銷?我們應(yīng)該怎么做品牌營銷?”賣家在探索品牌出海道路時,常常有不同的選擇。
Shoptop認為,不論是大品牌還是小品牌,跨境出海品牌營銷必不可少。
圖源:Google
Glow Recipe品牌營銷打法十分有趣,采用獨特的互動社交、趣味性活動引流,為品牌吸引到不少忠實粉絲。
全渠道的廣告營銷,會加速品牌增長,而營銷渠道的選擇,則取決于你的受眾。
根據(jù)前文分析,Glow Recipe消費用戶大多數(shù)是18—34歲年輕女性。
在TikTok、Instagram、YouTube、Pinterest等海外年輕人熱愛的社交媒體上建立賬號,組建品牌社區(qū),進行推廣引流。
圖源:TikTok
TikTok上“@glowrecipe”賬號擁有47.36萬粉絲,其主頁發(fā)布的視頻,大致有產(chǎn)品成分講解、產(chǎn)品護膚使用步驟、各類膚質(zhì)護理技巧等內(nèi)容視頻。
關(guān)注消費者最在意的護膚問題,針對性發(fā)布相關(guān)視頻,是Glow Recipe在社媒賬號上快速吸粉的原因之一。
另外,通過搜索發(fā)現(xiàn),Glow Recipe很擅長做精準營銷。
Glow Recipe在TikTok、YouTube等平臺上尋找大量的美妝KOL合作。
圖源:YouTube
以YouTube平臺為例,通過搜索“Glow Recipe”就能發(fā)現(xiàn),有許多美妝KOL發(fā)布Glow Recipe產(chǎn)品相關(guān)視頻,視頻的播放量一般在幾千到幾百萬次,甚至達千萬次播放。
通過美妝博主發(fā)布使用產(chǎn)品化妝、產(chǎn)品開箱測評、產(chǎn)品推薦等各類型視頻,精準向美妝護膚領(lǐng)域的用戶種草,大大提升產(chǎn)品銷量和獨立站購買力。
不論是Glow Recipe社媒賬號的運營還是與美妝KOL合作,通過在社交媒體上與用戶的真實互動,也幫助品牌建立客戶好感度、提升品牌知名度。
圖源:TikTok
Glow Recipe有趣的是會在重大節(jié)日、特別時期,發(fā)布一些有趣的活動或趣味的合拍,可能是聯(lián)合KOL,也可能是自己使用社媒上的有趣合拍。
在5月3日,Glow Recipe發(fā)布的一條精華成分解說視頻擁有44萬次播放。
然而,枯燥的成分講解視頻之所以如此吸引人,是因為Glow Recipe將各款精華都“戴上不同款式假發(fā)”,十分新奇,有趣的畫面結(jié)合生動的講解,吸引許多用戶關(guān)注,帶來不少獲客。
多樣化趣味玩法、護膚卡點合拍,Glow Recipe借助社交媒體熱點話題,提升自身品牌話題熱度,增加品牌曝光率。
Fiserv關(guān)于英國消費者預(yù)付洞察的報告顯示,56%的受訪者認為,贈送禮品卡比直接贈送禮物更好。
圖源:Glow Recipe
Glow Recipe洞察到該趨勢,在獨立站內(nèi)開通禮品卡選項,并設(shè)置了三款禮品卡皮膚,以供消費者選擇。
Glow Recipe大多數(shù)受眾用戶是年輕女性,而海外重大節(jié)日時,可以幫助許多男士解決挑選禮物的難題,電子禮品卡不用等待物流時間,隨時購買隨時贈送。
收到Glow Recipe電子禮品卡的人,可以隨時在Glow Recipe獨立站挑選想要的產(chǎn)品,成為許多海外用戶贈送禮物的不二之選,也從另一方面提高了Glow Recipe產(chǎn)品銷量。
如今,Glow Recipe美妝品牌在美國、英國等多國熱銷,一路從0—1,從小品牌成長到獨具特色知名品牌,離不開對美妝市場的深入洞察與產(chǎn)品優(yōu)勢的發(fā)掘,其獨特的運營策略也值得各位賣家借鑒學(xué)習(xí)。